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Bestellungen

Wo ist meine Bestellung?

Wir verstehen, dass Sie gespannt darauf sind, Ihre Bestellung zu erhalten. Um den Status und den Standort Ihrer Bestellung zu verfolgen, befolgen Sie bitte diese Schritte:. Melden Sie sich in Ihrem Konto an: Wenn Sie während des Checkouts ein Konto e

Kann ich meine Bestellung bearbeiten oder stornieren?

Wir verstehen, dass es von Zeit zu Zeit notwendig sein kann, Änderungen an Bestellungen vorzunehmen. Unsere Politik sieht jedoch vor, Bestellungen zügig zu bearbeiten, um eine rechtzeitige Lieferung sicherzustellen. Leider können wir nach Aufgabe ein

Kann ich nach Aufgabe einer Bestellung einen Rabattcode hinzufügen?

Obwohl wir das Bedürfnis verstehen, von Rabatten und Aktionen zu profitieren, bitten wir Sie höflich, Ihre Rabattcodes während des Bestellvorgangs einzugeben, um sicherzustellen, dass sie korrekt angewendet werden. Leider können wir Rabattcodes nicht

Kann ich meine Größe umtauschen?

Obwohl wir bestrebt sind, die Bedürfnisse unserer Kunden nach bestem Können zu erfüllen, bedauern wir, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Umtauschvorgänge aufgrund unserer Umtauschrichtlinie, die von operativen und logistischen Überlegungen beeinflusst

Bestellung nicht erhalten, Zusteller sagt zugestellt

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, aber der Zusteller angibt, sie zugestellt zu haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:. Kontaktieren Sie den Zusteller: Treten Sie direkt mit dem für die Lieferung Ihres Pakets verantwortlichen Zustelldi

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Bei X-BIONIC® bemühen wir uns sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen korrekt und vollständig geliefert werden. Wir verstehen jedoch, dass gelegentliche Abweichungen auftreten können, die dazu führen, dass Produkte in Ihrem Paket fehlen. In diesem Ar